Suport |
||||
Donen suport i recolzen els processos operatius. |
S10 - Comunicar (Atenció al client) |
Gestió d'incidències, reclamacions i suggeriments |
S20 - Gestionar infraestructures i recursos |
Gestió dels recursos materials
|
|||||||
Gestió dels Serveis |
S30 - Gestionar persones |
Avaluació, promoció i reconeixement de PAS | |
Avaluació, promoció i reconeixement de PDI | |
Formació del PAS | |
Formació del PDI |